Zielgruppe:
Alle Personen, die unsere Produkte nutzen und mit unserem Service Desk Team kommunizieren.
Lernziele:
In diesem Webinar lernen Sie, wie Sie sich in unserem Service Desk Kundenportal registrieren und anmelden, selbstständig Tickets erstellen, wie Sie stets den Überblick über Ihre oder alle Tickets Ihres Unternehmens haben und wie Sie unsere Online Hilfe effizient nutzen.
